En RIDEIP (Red Internacional de Docentes, Educadores, Investigadores y Profesionales), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestra plataforma. Al utilizar RIDEIP, aceptas los términos descritos en esta política. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, no utilices la plataforma.
1. Introducción
La privacidad de nuestros usuarios es una prioridad absoluta para nosotros. Esta política tiene como objetivo informarte sobre:
- Qué información recopilamos.
- Cómo utilizamos esa información.
- Con quién compartimos tus datos.
- Tus derechos en relación con tus datos personales.
- Las medidas de seguridad que implementamos para proteger tu información.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia óptima en RIDEIP. Estos datos se clasifican en dos categorías principales:
2.1. Información Proporcionada Directamente por el Usuario
Esta es la información que nos proporcionas voluntariamente al registrarte o interactuar con la plataforma:
- Datos de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico y otra información requerida durante el proceso de registro.
- Datos de perfil: Información adicional que puedes incluir en tu perfil, como biografía, foto de perfil, área de especialización o experiencia profesional.
- Datos de pago: Información relacionada con transacciones realizadas en la plataforma, como detalles de tarjetas de crédito o débito (procesados a través de terceros confiables).
2.2. Información Recopilada Automáticamente
Utilizamos tecnologías automatizadas para recopilar información sobre cómo interactúas con RIDEIP:
- Cookies y tecnologías similares: Archivos pequeños que se almacenan en tu dispositivo para mejorar tu experiencia de navegación. Pueden recopilar datos como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en la plataforma.
- Registros del servidor: Registramos automáticamente cierta información, como tu dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y ubicación geográfica aproximada.
- Datos de uso: Analizamos cómo utilizas la plataforma, incluidos los cursos que tomas, las interacciones con otros usuarios y las preferencias de contenido.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
3.1. Propósitos Generales
- Facilitar el acceso a la plataforma: Para permitirte crear una cuenta, iniciar sesión y acceder a nuestros servicios.
- Personalización de la experiencia: Para ofrecerte recomendaciones personalizadas de cursos, capacitaciones y contenido basado en tus intereses y actividad previa.
- Procesamiento de pagos: Para gestionar membresías, suscripciones y transacciones financieras.
- Comunicaciones: Para enviarte actualizaciones, recordatorios, confirmaciones de compra y promociones relevantes.
3.2. Mejora de la Plataforma
- Análisis y optimización: Utilizamos datos agregados y anonimizados para analizar tendencias, mejorar la funcionalidad de la plataforma y desarrollar nuevos servicios.
- Investigación y desarrollo: Para identificar áreas de mejora y adaptar la plataforma a las necesidades de nuestros usuarios.
3.3. Cumplimiento Legal
- Podemos utilizar tu información para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o proteger nuestros derechos y propiedad.
4. Compartir Información
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
4.1. Proveedores de Servicios
Trabajamos con terceros confiables que nos ayudan a operar la plataforma, como:
- Procesadores de pagos.
- Servicios de alojamiento web.
- Herramientas de análisis y marketing.
Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos y utilizarlos únicamente para los fines acordados.
4.2. Requisitos Legales
Podemos divulgar tu información si es necesario para:
- Cumplir con leyes aplicables.
- Responder a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales.
- Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros usuarios.
4.3. Transferencias de Negocio
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte del trato. Notificaremos a los usuarios afectados antes de que sus datos sean transferidos o sujetos a una política de privacidad diferente.
5. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles.
- Autenticación de dos factores (cuando sea aplicable).
- Acceso restringido a la información solo para empleados y contratistas autorizados.
Sin embargo, ninguna transmisión de datos en internet es completamente segura. Por lo tanto, aunque hacemos todo lo posible para proteger tu información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Derechos del Usuario
Dependiendo de las leyes aplicables en tu jurisdicción, puedes tener los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
6.1. Acceso y Rectificación
Puedes solicitar acceso a la información que tenemos sobre ti y corregir cualquier dato inexacto.
6.2. Eliminación
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, siempre que no estén sujetos a obligaciones legales o contractuales.
6.3. Oposición y Limitación
Puedes oponerte al uso de tus datos para ciertos fines, como marketing directo, o solicitar la limitación de su procesamiento.
6.4. Portabilidad
Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado y comúnmente utilizado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de admin@rideip.com. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en RIDEIP. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.
7.1. Tipos de Cookies
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma.
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a analizar el uso de la plataforma y mejorar su rendimiento.
- Cookies de publicidad: Nos permiten mostrarte anuncios personalizados basados en tus intereses.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos la versión revisada en nuestro sitio web con una fecha de actualización clara. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
9. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos en relación con tus datos personales, no dudes en contactarnos:
- Correo Electrónico: rideip@rideip.com
